Termes et Conditions

Termes et Conditions

Ce site est exploité par L-Nutra Italia S.r.l., ci-après « L-Nutra » ou d'autres sociétés L-Nutra dans le monde entier. Sur ce site, les termes « L-Nutra », « nous » et « notre » font référence à L-Nutra et à ses sociétés liées à L-Nutra.

Ces conditions d'utilisation et conditions d'achat et tous les amendements ou suppléments qui y sont apportés (l'« Accord ») constituent un accord juridiquement contraignant entre vous et L-Nutra. Le présent accord régit votre accès et votre utilisation du site Web, toute commande que vous passez via le site Web ou par téléphone et, selon le cas, votre utilisation ou tentative d'utilisation de nos produits et services (collectivement, «votre utilisation»). Lorsque vous utilisez ce site, vous acceptez les termes et conditions qui suivent. Si vous n'acceptez pas ces termes et conditions, vous devriez immédiatement cesser d'utiliser ce site.

L-Nutra se réserve le droit de réviser ces conditions à tout moment en mettant à jour cette publication. Nous vous encourageons à consulter ces conditions chaque fois que vous utilisez le site, car votre utilisation du site après la publication des modifications constituera votre acceptation des modifications. Nous vous accordons une licence personnelle, limitée, non-transférable et non-exclusive pour accéder et utiliser le Site. Nous nous réservons le droit, à notre seule discrétion et sans préavis, de réviser les produits et services disponibles sur le Site et de modifier, suspendre ou interrompre tout aspect du Site et nous ne serons pas responsables envers vous ou envers un tiers pour le faire. Nous pouvons également imposer des règles et des limites à l'utilisation du Site ou restreindre votre accès à une partie ou à la totalité du Site sans préavis ni pénalité. Votre utilisation continue du site constituera votre acceptation de ces modifications. 

Avertissement

Ce site propose des informations générales telles que des informations sur la santé, la nutrition et la forme physique et est conçu à des fins éducatives uniquement. Vous ne devez pas vous fier à ces informations pour remplacer, ni substituer, un avis médical professionnel, un diagnostic ou un traitement. Si vous avez des inquiétudes ou des questions concernant votre santé, vous devriez toujours consulter un médecin ou un autre professionnel de la santé. Ne négligez pas, n'évitez pas ou ne retardez pas l'obtention de conseils médicaux ou liés à la santé auprès de votre professionnel de la santé à cause de quelque chose que vous avez pu lire sur ce site. L'utilisation de toute information fournie sur ce site est à vos risques et périls. Les développements de la recherche médicale peuvent avoir un impact sur la santé, la forme physique et les conseils nutritionnels qui apparaissent ici. Aucune garantie ne peut être donnée que les conseils contenus dans ce site incluront toujours les découvertes ou les développements les plus récents en ce qui concerne le matériel particulier. 

Utilisation du matériel sur ce site

Ce site (y compris tout son contenu) est la propriété de L-Nutra et est protégé par le droit d'auteur, les marques déposées et d'autres lois des États-Unis et d'autres pays européens. Nous vous autorisons à naviguer sur le site et à imprimer et télécharger des copies du matériel sur le site uniquement pour votre usage personnel et non commercial, tant que vous ne supprimez pas les droits d'auteur ou autres avis qui apparaissent sur le matériel que vous imprimez ou téléchargez. Vous acceptez de ne pas copier, afficher ou transmettre autrement tout matériel sur le site de quelque manière ou support que ce soit. Vous acceptez également de ne pas modifier, vendre, diffuser ou distribuer tout matériel sur le site de quelque manière ou support que ce soit, y compris en téléchargeant le matériel ou en rendant le matériel disponible en ligne.

L-Nutra n'est pas responsable si les informations que L-Nutra met à disposition sur ce site ne sont pas exactes, complètes ou à jour. Nous nous réservons le droit de modifier le contenu du site à tout moment, mais nous n'avons aucune obligation de mettre à jour les informations de ce site. Vous convenez qu'il est de votre responsabilité de surveiller les modifications apportées au site. 

Marques déposées

Ce site présente des logos et d'autres marques déposées et marques de service qui sont la propriété ou sous licence de L-Nutra. Le site peut également inclure des marques déposées ou des marques de service de tiers. Toutes ces marques sont la propriété de leurs propriétaires respectifs et vous acceptez de ne pas les utiliser ou de les afficher de quelque manière que ce soit sans l'autorisation écrite préalable du propriétaire de la marque concernée.

Protection du compte

Vous êtes responsable du maintien de la confidentialité de votre compte et de votre mot de passe. Vous consentez à accepter la responsabilité de toutes les activités qui se produisent sous votre compte ou votre mot de passe. Vous acceptez de nous informer immédiatement en cas d'utilisation non autorisée de votre compte ou de toute autre violation de la sécurité.

Indemnité

Vous acceptez d'indemniser, de dégager de toute responsabilité et de défendre L-Nutra, ses filiales, divisions et sociétés affiliées, ainsi que leurs dirigeants, administrateurs, employés, agents et sociétés affiliées respectifs contre toute réclamation, responsabilité, dommage, coût et dépense de défense, y compris les honoraires d'avocat, découlant de ou liés à votre utilisation du site, votre violation de ces conditions ou de la politique de confidentialité, au contenu publié sur le site ou votre violation de toute loi ou des droits d'un tiers.

Limitation de responsabilité

VOUS COMPRENEZ ET ACCEPTEZ EXPRESSÉMENT QU'EN AUCUN CAS L-NUTRA, SES FILIALES, REPRÉSENTANTS, FOURNISSEURS, AFFILIÉS OU AGENTS NE SERONT RESPONSABLES DES DOMMAGES INDIRECTS, SPÉCIAUX, ACCESSOIRES OU CONSÉCUTIFS. CECI COMPREND, SANS S'Y LIMITER, TOUTE PERTE D'UTILISATION, PERTE DE PROFITS, PERTE DE DONNÉES, PERTE DE BONNE VOLONTÉ, COÛT D'ACQUISITION DE SERVICES DE SUBSTITUTION OU TOUT AUTRE DOMMAGE INDIRECT, SPÉCIAL, ACCESSOIRE OU CONSÉCUTIF. CELA S'APPLIQUE QUELLE QUE SOIT LA MANIÈRE DONT LES DOMMAGES SONT CAUSÉS, ET SUR TOUTE THÉORIE DE RESPONSABILITÉ, QUE CE SOIT POUR RUPTURE DE CONTRAT, DÉLIT (Y COMPRIS LA NÉGLIGENCE ET LA RESPONSABILITÉ STRICTE) OU AUTREMENT RÉSULTANT DE (1) L'UTILISATION OU L'INCAPACITÉ D'UTILISER, LE SITE WEB ; (2) L'UTILISATION OU L'INCAPACITÉ D'UTILISER LES ARTICLES ACHETÉS SUR LE SITE WEB ; OU (3) LE COÛT D'ACQUISITION DE SERVICES OU D'ARTICLES DE SUBSTITUTION.

Votre responsabilité

SI VOUS PROVOQUEZ UNE PERTURBATION TECHNIQUE DU SITE OU DES SYSTÈMES TRANSMETTANT LE SITE À VOUS OU À D'AUTRES, VOUS ACCEPTEZ D'ÊTRE RESPONSABLE DE TOUTES RESPONSABILITÉS, COÛTS ET DÉPENSES (Y COMPRIS LES FRAIS D'AVOCAT) DÉCOULANT DE CETTE PERTURBATION.

Autres termes importants

L-Nutra peut céder, transférer ou sous-traiter l'un de nos droits ou obligations en vertu des présentes conditions d'utilisation et conditions d'achat à un tiers à notre discrétion. Toutes les représentations, garanties et obligations d'indemnisation faites ou entreprises par vous survivront à l'annulation ou à la résiliation de votre compte ou de votre relation avec L-Nutra. Aucun retard de L-Nutra dans l'exercice de tout droit ou recours en vertu des présentes conditions d'utilisation et conditions d'achat ne constituera une renonciation à ce droit ou recours ou n'affectera pas la capacité de L-Nutra à exercer ultérieurement ce droit ou recours. Toute renonciation doit être acceptée par écrit par L-Nutra. Ces conditions d'utilisation et conditions d'achat remplacent toutes les autres conditions précédemment publiées par nous et toutes autres représentations ou déclarations que nous vous avons faites, qu'elles soient orales, écrites ou autres.

Vous acceptez que des conditions supplémentaires puissent s'appliquer à des produits spécifiques, à des commandes ou à votre utilisation de certaines parties du Site, y compris en ce qui concerne les politiques de commande, d'expédition et de retour («Conditions supplémentaires»), ces Conditions supplémentaires font partie intégrante des présentes Conditions, à titre de référence. En cas de conflit entre les présentes Conditions et les Conditions supplémentaires, les Conditions supplémentaires prévaudront.

Achat d'articles auprès de L-Nutra

Représentations de produits. L-Nutra se réserve le droit, sans préavis, d'interrompre ou de modifier les spécifications et les prix des produits sans encourir aucune obligation envers vous. L-Nutra prend des précautions raisonnables pour essayer de s'assurer que les prix indiqués sur le site Web sont corrects, décrire les articles disponibles sur le site Web aussi précisément que possible et représenter les emballages les plus récents. Cependant, lors de la commande de produits, veuillez noter que L-Nutra ne garantit pas que les descriptions de produits sont exactes, complètes, fiables, à jour ou sans erreur, ou que l'emballage du produit représenté sur le site Web correspondra au produit réel que vous recevez. Si un produit décrit sur le site Web n'est pas tel que décrit lorsque vous le recevez, ou si l'emballage sur le site Web ne correspond pas au produit que vous recevez, votre seul recours est de nous le retourner dans un état inutilisé et non endommagé conformément à notre Politique de retour, qui est répertoriée sur le site Web sous les termes et conditions. Les descriptions de L-Nutra ou les références à des produits n'appartenant pas à L-Nutra n'impliquent pas l'approbation de ce produit ou ne constituent pas une garantie de L-Nutra.

Erreurs et omissions de prix.

Veuillez noter que les prix, la disponibilité et les autres conditions d'achat sont sujets à changement sans préavis. Nous nous efforçons d'assurer l'exactitude des informations sur le site Web et de corriger les erreurs une fois découvertes. L-Nutra se réserve le droit de révoquer toute offre déclarée pour corriger toute erreur, inexactitude ou omission, y compris après qu'une commande a été soumise, après qu'elle a été confirmée ou après que votre carte de crédit a été débitée. Si nous découvrons qu'une erreur s'est produite après que votre carte de crédit a été débitée et que votre commande est annulée en raison de l'erreur, votre carte de crédit sera remboursée du montant total de votre commande.

Commande et acceptation.

Si vous commandez un produit, le paiement doit être reçu par L-Nutra avant l'acceptation de la commande par L-Nutra. L-Nutra peut exiger des informations supplémentaires concernant votre commande si vous n'avez pas fourni toutes les informations requises, et peut annuler ou limiter une commande à tout moment après qu'elle a été passée. L-Nutra se réserve le droit de réviser, suspendre ou résilier un événement ou une promotion à tout moment et sans préavis (y compris après qu'une commande a été soumise et/ou confirmée). Votre commande est expressément conditionnée à l'acceptation du présent Contrat. Tous les articles sont sous réserve de disponibilité, et s'ils ne sont pas disponibles, nous pouvons vous proposer des produits alternatifs de qualité et de valeur égales.

Expédition et risque de perte.

L-Nutra ajoutera les frais d'expédition et de manutention applicables à votre commande. Sauf indication contraire, L-Nutra déploiera des efforts commercialement raisonnables pour expédier les produits dans un délai raisonnable après réception de votre commande dûment remplie. Bien que L-Nutra puisse fournir des délais ou des dates de livraison ou d'expédition, vous comprenez que ceux-ci sont des estimations de bonne foi de L-Nutra et peuvent être sujets à changement. Vous comprenez en outre que la disponibilité des produits peut être limitée et que certains produits peuvent ne pas être disponibles pour une livraison immédiate, auquel cas les produits seront livrés dès qu'ils seront disponibles. Tous les articles achetés sur le site Web sont livrés à des transporteurs. Le risque de perte et la propriété de ces articles vous sont transférés lors de notre livraison au transporteur. L-Nutra peut refuser les commandes dont l'adresse de livraison indiquée est en dehors de l'Europe.

ProLon offre la possibilité de rechercher et de rester facilement informé de l'état actuel, des retards soudains et, en fin, de la livraison de l'envoi. En utilisant nos options de recherche avancées, vous pouvez être serein et être sûr d'avoir les informations les plus à jour possible. La recherche d'envoi est accessible sur la page "Suivis des envois ". 

Taxe de vente.

Dans l'Union européenne, L-Nutra est tenu de percevoir la taxe de vente nationale et locale applicable sur les commandes expédiées vers certains États. Les taxes s'appliquent à la plupart des marchandises, mais certains États excluent certains articles, comme les produits alimentaires. Certaines autorités fiscales exigent également que le montant imposable inclue tous les frais d'expédition et de manutention, tandis que d'autres ne facturent la taxe de vente que sur les marchandises. L-Nutra est tenu de suivre les règles de chaque état. Le total de votre commande finale inclura les taxes nationales et locales appropriées.

Informations relatives au paiement.

En commandant des produits via le site Web, par téléphone ou autrement, vous acceptez de ne fournir que des informations de paiement vraies, exactes, à jour et complètes. En passant une commande, vous déclarez et garantissez que vous ne fournirez que les informations de paiement qui vous appartiennent ou que vous êtes autorisé à fournir. L-Nutra aura le droit d'annuler votre commande ou de suspendre ou résilier votre compte si nous avons des raisons de croire que vous avez fourni des informations de paiement inexactes, périmées, frauduleuses ou incomplètes à L-Nutra, ou pour toute autre raison qui nous, à notre seule discrétion, jugeons appropriés. Vous convenez que votre commande électronique sur le site Web est suffisante pour satisfaire à toute loi applicable sur les fraudes, et aucun autre écrit n'est requis.

Conditions du programme d'abonnement. Si vous passez une commande en ligne ou par téléphone dans le cadre de notre programme d'abonnement, votre adhésion au programme restera en vigueur jusqu'à son annulation ou la fin de la période d'abonnement. Nous pouvons, à notre seule discrétion, résilier votre adhésion au programme à tout moment sans préavis.

SI VOUS ÊTES MEMBRE DE NOTRE PROGRAMME D'ABONNEMENT ET VOUS NOUS AVEZ FOURNI UN NUMÉRO DE CARTE DE CRÉDIT VALIDE OU UN AUTRE MOYEN DE PAIEMENT, CHAQUE PAIEMENT SERA AUTOMATIQUEMENT TRAITÉ AU MOMENT DE CHAQUE EXPÉDITION SUCCESSIVE DE PRODUIT OU, SI VOUS AVEZ CHOISI AU MOMENT D'INSCRIPTION, DES VERSEMENTS MENSUELS APPROXIMATIVEMENT À LA MÊME DATE CHAQUE MOIS, ILS SERONT FACTURÉS SELON LE MODE DE PAIEMENT QUE VOUS NOUS AVEZ FOURNI LORS DE VOTRE ACHAT INITIAL ET DE VOTRE INSCRIPTION. SI VOUS SOUHAITEZ ANNULER VOTRE PARTICIPATION À NOTRE PROGRAMME D'ABONNEMENT, VOUS POUVEZ LE FAIRE EN APPELANT UN REPRÉSENTANT DU SERVICE CLIENTÈLE AUX NUMÉROS DE TÉLÉPHONE INDIQUÉS SUR LE SITE WEB ou en écrivant un e-mail à info@prolon.eu au sein de l'Union européenne.

Vous êtes tenu de fournir des informations à jour, complètes et exactes pour votre compte de facturation. Vous êtes responsable de la mise à jour rapide de toutes les informations pour que votre compte de facturation reste à jour, complet et exact (par exemple, changement d'adresse de facturation, de numéro de carte de crédit ou de date d'expiration de la carte de crédit). Vous devez nous informer rapidement si les informations de votre carte de crédit sont annulées ou ne sont plus valides (par exemple, perte ou vol). Des modifications de ces informations peuvent être apportées en appelant un représentant du service client aux numéros de téléphone indiqués sur le site Web ou en écrivant un e-mail à info@prolon.eu au sein de l'Union européenne. Si vous participez à notre programme d'abonnement en utilisant une carte de crédit et que votre carte de crédit ne parvient pas à être traitée pour un envoi ultérieur, votre adhésion à notre programme d'abonnement peut être résiliée et votre compte peut être sollicité pour recouvrement.

Politique de retour/remboursement. Vous pouvez retourner les articles conformément aux instructions de la politique de retour figurant sur le site Web sous Termes et conditions ou, si vous n'êtes pas sûr de votre droit de retourner le produit, vous pouvez également appeler le service client au 02 3650 5076.. L-Nutra vous remboursera votre paiement lorsque votre produit est retourné en temps opportun ou annulé, et dans les 14 jours ouvrables suivant la réception du produit retourné s'il a été acheté à l'aide d'un crédit tiers, tel qu'une carte Visa ou MasterCard. 

Les professionnels de santé intéressés à autoriser ProLon® pour leurs patients peuvent s’inscrire ici.

NAVIGATION PIED DE PAGE

AVERTISSEMENT

ProLon n'est pas destiné à diagnostiquer, traiter, guérir ou prévenir des maladies.

RESTER CONNECTÉ

Derniers conseils, tendances et promotions sur le jeûne.

S'inscrire

J'accepte la politique de confidentialité

ENTRER VOTRE ADRESSE MAIL

© 2022 ProLon® Europe – Crée par L-Nutra Italia S.r.l.
Via XX Settembre 12/2E - 16121 Genova (GE) - Codice Fiscale / Partita IVA: IT02140480993
Politique de confidentialité - Termes et Conditions